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  • Quels types de produits proposez-vous ?
    Nous offrons une vaste sélection de produits personnalisables, incluant des verres givrés avec couvercle en bambou, verres à bière, tasses, t-shirts, hoodies, tasses magiques, coussins, et tasses isothermes. Chaque article peut être personnalisé. Pour une personnalisation complète, n'hésitez pas à nous contacter via la messagerie de notre page Facebook.
  • Proposez-vous des réductions pour les commandes en gros ?
    Oui, nous proposons des tarifs préférentiels pour les commandes en gros. Pour obtenir un devis personnalisé, contactez-nous via la messagerie de notre page Facebook avec les détails de votre commande.
  • Quels sont les coûts de livraison ?
    Nous appliquons un tarif de livraison fixe de 13$ plus taxes par commande, peu importe le nombre de produits dans celle-ci. Cette politique simplifie le processus de commande pour nos clients et encourage l'achat de plusieurs articles en une seule transaction.
  • Quel est le délai de production ?
    Nos délais de production varient selon le type de produit : Pour les verres, tasses, et tasses isothermes : La production se fait tous les lundis, avec une livraison effectuée au plus tard le lendemain. Les délais de livraison sont d'environ 1-3 jours ouvrables. Pour les vêtements (t-shirts, hoodies) : Le délai de production est d'environ 7 à 10 jours ouvrables, en fonction de la complexité de la personnalisation et du volume de la commande.
  • Les designs sont-ils exclusifs à votre boutique ?
    Certains de nos designs sont exclusifs à Bellacrea, tandis que pour d'autres, nous acquérons les droits commerciaux pour leur utilisation. La majorité de nos designs proviennent d'artistes créateurs québécois, ce qui nous permet d'offrir des créations uniques et locales.
  • Puis-je créer un design complètement personnalisé ?
    Absolument ! Si vous avez une vision spécifique, contactez-nous via notre page Facebook pour que nous puissions collaborer à la réalisation de votre design personnalisé.
  • Comment puis-je personnaliser un produit ?
    Pour personnaliser un produit, visitez la page du produit désiré et suivez les instructions pour y ajouter votre touche personnelle. Pour une personnalisation sur mesure, écrivez-nous via la messagerie de notre page Facebook, et nous vous guiderons dans la création de votre produit personnalisé.
  • Offrez-vous la livraison internationale ?
    Actuellement, nous livrons principalement au Québec et dans le reste du Canada. Pour les commandes internationales, veuillez nous contacter directement afin de discuter des options de livraison disponibles.

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